Preparativos del muestreo

Antes de lanzarse a la aventura de recopilar información, la cual será generalmente por medio de una muestra es necesario que se hayan contemplado los siguientes aspectos:

Objeto de estudio: Podría parecer obvio pero es importante establecer realmente que se persigue con el estudio, los expertos sugieren que para ello se definan preguntas de investigación

Variables: Básicamente es darle un carácter nominal y operacional a los conceptos a investigar, garantizando con ello que puedan ser medidos.

Población: Definir cuáles son los elementos que conforman el total a investigar, en base al cual se realizarán las inferencias correspondientes.

Google Drive vs. Kwiksurveys: Crear un cuestionario en kwiksurveys o crear un cuestionario en Google Drive. Cual es la mejor opción de creación de cuestionarios en línea?

En la entrada anterior hacía referencia a las diversas opciones para crear cuestionarios en línea, analizaba las diversas opciones y mencionaba dos como las mejores, que son los sitios que hoy dan título a esta entrada.

A continuación presento dos tutoriales de cómo crear cuestionarios o formularios en línea, con Google Drive y con Kwiksurveys, ambos tutoriales se encuentran en videos de Youtube, el tutorial de Google Drive no es de mi autoría, ya existen bastantes tutoriales en la red al respecto como para agregar otro que repita lo mismo, por lo que seleccioné uno que describa de la mejor manera las opciones del programa, un agradecimiento y el crédito para la autora del video.

Mientras que el tutorial para crear un formulario en Kwiksurveys, ese si es de mi autoría, con las disculpas respectivas, ya que es la primera vez que me lanzo a la aventura de crear un video en youtube, por lo que tiene bastantes cosas que mejorar.

En conclusión, insisto en que la opción Forms de Google Drive, es la opción más sencilla, pero a la vez completa de crear cuestionarios y compartirlos de alguna manera en internet, ya sea a través de redes sociales o de correo electrónico, etc.

 

Crear un cuestionario en Kwiksurveys

 

 

 

Crear un cuestionario en Google Drive

 

 

Cuestionarios en la era de la informática: Análisis Comparativo de Opciones para realizar encuestas en línea.

Es imposible pasar por alto los avances de la tecnología en todas las áreas y la recopilación de información no es la excepción. En la actualidad existen herramientas informáticas para poder diseñar cuestionarios cuya finalidad además de ser administrados online, es ser tabulados automáticamente, es decir, la misma herramienta que diseña el cuestionario tabula los resultados devolviendo por lo general una tabla, que puede ser utilizada en Excel o en alguna otra herramienta estadística, tal como SPSS o Minitab.

Existen muchísimos sitios la mayoría de paga para la creación de encuestas, existen otros que brindan la opción de crear encuestas con planes gratuitos pero limitados, en fin, la oferta es enorme y basta elegir, sin embargo, en mi opinión los criterios importantes para elegir un servicio en línea para diseñar y distribuir encuestas son: número de cuestionarios que permite diseñar, número de preguntas que permite incluir por cuestionario, número de respuestas que acepta por cuestionario y la facilidad para exportar el cuestionario a otro programa.

Además de los criterios descritos anteriormente es importante verificar cuantos tipos de preguntas se pueden plantear o bien si posee el denominado salto lógico, es decir condicionar una pregunta en base a la respuesta de la anterior.

Las opciones más conocidas de sitios para diseñar encuestas en línea, las presento a continuación:

Tipos de preguntas en un cuestionario

 

 

Dependiendo principalmente del público y del objetivo al que va dirigido un cuestionario, así será también el tipo de preguntas que se plantearán en el mismo. Es importante resaltar que depende en parte también de que se está preguntando, la formulación de pregunta.

Clasificadas por el tipo de respuesta, los principales tipos de pregunta, entonces serán:

 Preguntas dicotómicas:

El nombre de estas preguntas deriva del griego “dichótomos”, que significa “partido en mitades”. Así las preguntas dicotómicas son aquellas que admiten una entre solamente dos respuestas posibles.

El ejemplo clásico de este tipo de pregunta:

¿Usted fuma    Si__      No___

Observaciones y recomendaciones en la administración de cuestionarios

En la entrada anterior se mencionaban los tipos de encuestas que podían realizarse, sin embargo, la escogencia del tipo de encuesta a realizar, será crucial para la investigación, ya que una mala elección puede provocar graves consecuencias como un fuerte sesgo de la investigación o el disparar los costos de la misma. Por ello a continuación se presentan algunas consideraciones para la administración del cuestionario en una encuesta, que pueden guiar también la elección del tipo de la misma.

Tipos de Encuesta

Cuando se habla de los tipos de encuestas, como sucede con otros muchos temas, al tratar de definir tipologías, surgen varias diferentes, debido a que las tipologías generalmente se establecen de acuerdo a las características que diferencian un objeto de otro, en este caso una encuesta de otra, y como esas características pueden ser múltiples, así también serán variadas las tipologías a definir, en el caso de las encuestas en general se encuentran al menos tres tipologías, la primera que se realiza en base a la cobertura de la encuesta, y la divide en solo dos tipos: encuesta censal y encuesta muestral.

Mientras que la segunda clasificación divide a las encuestas según la forma o el medio en que recopilan la información, por lo que pueden ser de varios tipos, como los siguientes: encuestas por medio de una entrevista personal, encuestas telefónicas, encuestas postales y encuestas por internet.

Existe otra clasificación o tipología que se enfoca en la conducción de la encuesta, por lo que muestra básicamente dos tipos: la encuesta auto administrada y la encuesta dirigida.

La Encuesta y el Cuestionario: Sinónimos o Complementarios

En muchas ocasiones, principalmente cuando se trata de obtener información de otras personas y por medio de preguntas, en muchas latitudes solemos usar prácticamente ambos términos como sinónimos, sin embargo, para efectos de investigación: ¿Son la misma cosa?

En la entrada anterior relacionada con la encuesta como base de la investigación estadística, se presentaba una definición bastante completa del término encuesta, en esta ocasión para complementar se presenta la definición de cuestionario.

Se puede decir que en su forma más sencilla el cuestionario es: “Un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa”

Partiendo de esta definición podemos establecer que el cuestionario, es simplemente un instrumento de investigación, mientras que la encuesta es una técnica de investigación, en ello radica la diferencia, es decir la encuesta es una de las técnicas para recopilar datos y el cuestionario es el brazo “ejecutor”, es decir el instrumento puntual en el cual se plasmara la información, hay que recordar que la encuesta presentaba una serie de fases, que iban desde la preparación hasta la presentación de los datos, mientras que el cuestionario, al ser un instrumento a utilizar, será definido en la fase de preparación y utilizado en la recopilación o levantado de la información.