Es imposible pasar por alto los avances de la tecnología en
todas las áreas y la recopilación de información no es la excepción. En la
actualidad existen herramientas informáticas para poder diseñar cuestionarios
cuya finalidad además de ser administrados online, es ser tabulados
automáticamente, es decir, la misma herramienta que diseña el cuestionario
tabula los resultados devolviendo por lo general una tabla, que puede ser utilizada
en Excel o en alguna otra herramienta estadística, tal como SPSS o Minitab.
Existen muchísimos sitios la mayoría de paga para la
creación de encuestas, existen otros que brindan la opción de crear encuestas
con planes gratuitos pero limitados, en fin, la oferta es enorme y basta
elegir, sin embargo, en mi opinión los criterios importantes para elegir un
servicio en línea para diseñar y distribuir encuestas son: número de
cuestionarios que permite diseñar, número de preguntas que permite incluir por cuestionario,
número de respuestas que acepta por cuestionario y la facilidad para exportar
el cuestionario a otro programa.
Además de los criterios descritos anteriormente es
importante verificar cuantos tipos de preguntas se pueden plantear o bien si
posee el denominado salto lógico, es decir condicionar una pregunta en base a
la respuesta de la anterior.
Las opciones más conocidas de sitios para diseñar encuestas
en línea, las presento a continuación:
